Description du service
Les services d'orientation et de référence représentent la véritable norme pour mesurer l'efficacité des bibliothèques et des centres d'information, et le miroir qui reflète la qualité de leurs services directs et leur capacité à permettre aux utilisateurs d'accéder à leurs besoins en connaissances avec précision et efficacité.
Notre vision du service
Conformément à notre rôle pionnier, la bibliothèque mobilise un groupe sélectionné de spécialistes de l'information qualifiés pour interagir avec les chercheurs et les usagers, afin d'assurer un soutien consultatif et informationnel à travers :
- Réponse aux demandes : Fournir des réponses complètes à toutes les questions relatives aux collections et services de la bibliothèque.
- Soutien à la recherche spécialisée : Orienter et aider les utilisateurs sur la manière d'utiliser efficacement les références et sources liées à des sujets de recherche spécifiques.
- Formation aux connaissances : Former les utilisateurs à utiliser les catalogues automatisés avec une grande maîtrise.
- Autonomisation numérique : Guider les utilisateurs vers une utilisation optimale des bases de données électroniques et des ressources numériques disponibles.
Dernière modification: 02/10/2026 - 3:55 AM Heure de l'Arabie Saoudite
