وصف الخدمة:
تُتيح هذه الخدمة للأفراد والهيئات استعارة مصادر المعلومات للاطلاع الخارجي، تيسيراً للبحث العلمي ونشراً لثقافة القراءة. وتعمل المكتبة عبر أنظمتها الرقمية على أتمتة عمليات الاستعارة والتجديد لضمان تجربة مرنة، مع الالتزام بضوابط دقيقة تكفل استدامة الموارد المعرفية والحفاظ على سلامة المقتنيات الوطنية، بما يوازن بين إتاحة المعرفة وحماية الإرث الثقافي.
نظام الإعارة
1- فئات العضوية ومزايا الإعارة
تتحدد صلاحيات الإعارة بناءً على فئة الاشتراك والضمان المالي المودع:
| الفئة | رصيد الكتب (عربي) | رصيد الكتب (لغات أخرى) | مبلغ التأمين |
|---|---|---|---|
| الفئة (A) | 5 | 1 | 500 ريال سعودي |
| الفئة (B) | 10 | 2 | 1000 ريال سعودي |
| الهيئات والمؤسسات | وفقاً لمذكرات التفاهم والاتفاقيات الموقعة | ||
2- سياسة مدة الإعارة والتجديد
- مدة الإعارة: (30) يوماً من تاريخ الاستلام.
- تمديد الإعارة: يمكن التجديد لمرة واحدة ولمدة (15) يوماً إضافية، عبر التواصل مع قسم الإعارة (هاتفياً أو بريدياً).
- استرداد التأمين: يحق للمستفيد استرجاع الضمان المالي إلكترونياً بعد مضي شهر من العضوية، بشرط إعادة كافة الكتب وتسجيل طلب إلغاء العضوية.
- طريقة الدفع: تُسدد المبالغ إلكترونياً عبر جهاز نقاط البيع (مدى)، ولا يُقبل الدفع النقدي نهائياً.
3- المواد غير المسموح بإعارتها
حفاظاً على ندرة وقيمة بعض المصادر، تقتصر المطالعة الداخلية فقط على:
- المصادر المرجعية (موسوعات، قواميس، أدلة).
- الدوريات العربية والرسائل الجامعية.
- الكتب النادرة، المخطوطات، والوثائق التاريخية.
- الخرائط، الأطالس، والمطبوعات الحكومية.
- الكتب ذات النسخة الواحدة أو المكونة من أكثر من جزأين.
- المواد غير الورقية (السمعية والبصرية، المصغرات الفيلمية).
ملاحظة: يحق لإدارة المكتبة منع إعارة أي كتاب تقتضي الحاجة الماسة بقاءه داخل المكتبة.
4- التأخير والمخالفات المترتبة
- غرامة التأخير: (ريال واحد) عن كل يوم تأخير لكل كتاب.
- فقدان الكتاب: يُعد الكتاب مفقوداً إذا تجاوز التأخير سنة كاملة، وتُطبق عليه غرامات الفقدان بالإضافة إلى غرامات التأخير.
- إيقاف الخدمة: يُحرم المستفيد من الاستعارة الجديدة أو إلغاء العضوية حتى تسوية كافة الغرامات وإعادة الكتب المتأخرة.
5- حالات التلف والفقدان
عند فقدان الكتاب أو تلفه (بما في ذلك الكشط، التحبير، أو نزع الأوراق):
- التعويض العيني: يلزم المستفيد بتأمين نسخة بديلة (نفس الطبعة أو أحدث) وبنفس مواصفات التجليد.
- التعويض المالي: في حال تعذر تأمين البديل، يلتزم المستفيد بدفع ضعف قيمة الكتاب حسب تقييم اللجنة المختصة.
- تسوية الضمان: تُستقطع الغرامات من مبلغ التأمين المودع، ويلتزم المستفيد بدفع الفارق إذا تجاوزت الغرامات مبلغ الضمان.
